电商客服招聘

招聘需求：

性别： 不限

年龄： 22-35岁

薪资待遇： 4000-8000元

岗位职责:

1.负责利用各大电商平台（淘宝/天猫/苏宁/京东/1号店/飞牛等）的客服系统与目标客户群体进行沟通，维护良好的客情关系；

2.负责对客户群体的各种咨询及购买问询进行解答，实现销售转化。

3.对接已售产品的售后服务。

4.负责客诉处理，通过有效沟通，合理解决客户诉求。

5.负责电商平台上架产品的维护，产品展示等。

任职要求：

1.学历不限，有电商平台客服经验1年以上。

2.具备良好的心理素质，性格开朗，善于沟通。

3.熟练使用office办公软件，打字每分钟60字以上，具备独立的执行力。

4.拥有团队合作精神，敢于接受各种挑战及压力，具备高度的责任感。

工作地址

上海徐汇区南丹东路天钥桥路

交通便利- 近地铁徐家汇站，体育场站